Mac Mail не отправляет электронные письма: подробное руководство по устранению неполадок

Apple Mail — наиболее используемый почтовый клиент среди пользователей Apple. В конце концов, это почтовый клиент Apple по умолчанию, который легко синхронизируется на всех устройствах Apple. Хотя многие пользователи довольны функциональностью Apple Mail, некоторые столкнулись с проблемами, когда Apple Mail не отправляет их письма.

Когда Mac Mail не отправляет письма, это может вызвать сбои как в личной, так и в профессиональной коммуникации. Если у вас возникла проблема с Mac Mail, не отправляющей письма, вы найдете решение в этой статье. Мы создали это руководство, чтобы помочь вам понять, диагностировать и решить эту проблему.

Почему мой Mac Mail не отправляет электронные письма?

Вам интересно, почему электронное письмо, которое вы пытаетесь отправить, просто не уходит из вашего почтового ящика? Или, может быть, вам удалось его отправить, но получатель утверждает, что он его не получал. Если это так, у вас может возникнуть проблема с отправкой писем Apple Mail.

Не волнуйтесь — это не редкость. Может быть несколько возможных причин, по которым ваше почтовое приложение не отправляет ваши электронные письма. Вот наиболее распространенные причины, по которым это может происходить.

Неправильные настройки SMTP

Mac Mail обрабатывает исходящие электронные письма с помощью Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), стандартного протокола, используемого поставщиками услуг SMTP. Этот протокол отвечает за доставку ваших электронных писем на почтовый сервер получателя. Эти настройки определяют, как Mac Mail взаимодействует с сервером вашего почтового провайдера для отправки электронных писем.

Неправильные настройки SMTP являются одной из наиболее частых причин, по которым Apple Mail не отправляет электронные письма. Неправильные адреса серверов, номера портов или протоколы безопасности могут помешать отправке писем.

Конфликты программного обеспечения

Конфликты между приложением Mail и другим программным обеспечением, установленным на вашем Mac, также могут привести к проблемам синхронизации. Это могут быть конфликты с другими почтовыми клиентами, программным обеспечением безопасности или системными утилитами. Эти конфликты могут помешать правильной работе приложения Mail и помешать ему подключиться к SMTP-серверу, тем самым нарушив процесс отправки писем.

Блокировка брандмауэром

Брандмауэры и программное обеспечение безопасности иногда могут блокировать определенные сетевые порты, используемые для отправки писем. Брандмауэры — это меры безопасности, которые отслеживают и контролируют входящий и исходящий сетевой трафик. Если они настроены слишком строго, они могут блокировать законные соединения, включая те, которые требуются для отправки и получения писем.

Проблемы с подключением к Интернету

Стабильное подключение к Интернету необходимо для правильной работы приложения Mail. Если на вашем устройстве есть проблемы с подключением к Интернету, такие как слабый сигнал Wi-Fi, перегрузка сети или проблемы с маршрутизатором, это может нарушить связь между вашим устройством и сервером электронной почты. В результате у вас могут возникнуть проблемы с отправкой и получением писем через приложение Apple Mail.

Как исправить ошибку Apple Mail, которая не отправляет электронные письма

Если у вас возникли проблемы с приложением Apple Mail, которое не отправляет электронные письма, вы можете задаться вопросом, можно ли что-то сделать. Ответ — да! Есть несколько решений, которые вы можете попробовать исправить.

Вот основные решения по устранению неполадок, которые вы можете реализовать для решения этой досадной проблемы. Если ни одно из этих решений не сработало, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки Apple или проконсультироваться со специалистом.

Проверка сообщений о состоянии

Когда у вас возникают сбои при отправке, вам может потребоваться узнать, что их вызывает. Чтобы узнать, проверьте значок состояния рядом с папкой входящих сообщений вашей учетной записи на боковой панели Mail или в правом верхнем углу окна Mail. Состояние подскажет вам, что может быть не так.

Перезапустите приложение Mail

Если ваша папка входящих сообщений не отвечает должным образом, вашим первым побуждением может быть перезапуск приложения. Если это так, вы совершенно правы! Перезапуск Apple Mail часто решает незначительные проблемы с синхронизацией и позволяет приложению возобновить нормальную работу, включая отправку писем.

Чтобы обновить почту Apple Mail, просто нажмите на меню «Почтовый ящик» в верхней части экрана и выберите «Получить всю новую почту» или нажмите Command + Shift + N. Это действие побудит приложение проверить наличие новых писем и обновить ваш почтовый ящик.

Вы также можете просто закрыть приложение и открыть его снова.

Проверьте подключение к серверу с помощью Connection Doctor

Если почтовый ящик не обновляется, возможно, возникла проблема с подключением к серверу электронной почты. К счастью, Apple Mail поставляется со встроенным диагностическим инструментом Connection Doctor, который позволяет пользователям проверять состояние подключений к серверу электронной почты.

Этот инструмент предоставляет информацию в реальном времени о вашем подключении к входящим и исходящим серверам, помогая вам выявить любые проблемы, мешающие вашему приложению Mail отправлять и получать письма.

Используя Connection Doctor, вы можете диагностировать любые проблемы с подключением к серверу и предпринять соответствующие шаги для их устранения. Это может включать проверку настроек сервера, проверку сетевых проблем или устранение неполадок, связанных с сервером.

Сброс настроек брандмауэра и безопасности

В некоторых случаях настройки брандмауэра или безопасности на вашем Mac могут блокировать доступ приложения Apple Mail к необходимым сетевым ресурсам для отправки и получения писем.

Сброс этих настроек может помочь обеспечить приложению Mail необходимые разрешения для связи с сервером электронной почты. Обеспечение того, чтобы порты 25, 465 или 587 были открыты в настройках брандмауэра, часто может решить проблемы с отправкой писем.

Удаление и повторное подключение учетной записи электронной почты

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, вам может потребоваться удалить и повторно подключить учетную запись электронной почты. Это обновит настройки учетной записи электронной почты, что может решить основные проблемы, вызывающие сбои отправки. Если есть какие-либо поврежденные данные учетной записи или неправильно настроенные параметры, препятствующие успешной отправке писем, повторное подключение учетной записи может помочь исправить это.

Вы можете удалить свою учетную запись электронной почты в Apple Mail всего за несколько щелчков мыши и добавить ее снова. После этого проверьте, можете ли вы теперь отправлять и получать электронные письма так, как нужно.

Рассмотрите альтернативу для управления несколькими учетными записями электронной почты

Если вы используете Apple Mail для управления несколькими учетными записями электронной почты и обнаружили, что приложение часто испытывает проблемы с отправкой и получением писем, вам стоит начать искать альтернативы. К счастью, есть много почтовых клиентов, которые вы можете использовать для управления несколькими учетными записями электронной почты, одним из них является Canary Mail.

Canary Mail — это не только одно из лучших приложений электронной почты для управления несколькими профилями электронной почты, но и лучшее приложение для нескольких учетных записей Gmail. Оно позволяет вам легко синхронизировать все ваши учетные записи электронной почты с различных платформ, таких как Gmail, iCloud, Outlook, Yahoo, ProtonMail и других, — прямо в одном месте.

Почтовое приложение не отправляет электронные письма, суть

Невозможность отправлять электронные письма из вашего приложения Apple Mail может быть неприятной, но понимание распространенных причин и решений может помочь вам быстро решить эту проблему. С правильными шагами по устранению неполадок вы можете восстановить и запустить приложение Apple Mail.

Хотя можно решить проблемы, из-за которых Apple Mail не отправляет электронные письма, за несколько простых шагов, иногда вам может потребоваться больше. Если вы часто сталкиваетесь с этой проблемой, вы можете полностью отказаться от Apple Mail и поискать альтернативный почтовый клиент, такой как Canary Mail.

Apple Mail не отправляет письма, FAQs

❓Почему мои исходящие письма не отправляются в Apple Mail?

Проблемы с исходящими письмами в Apple Mail могут возникать по разным причинам, например, из-за неправильных настроек SMTP, проблем с сетью или сервером. Убедитесь, что настройки SMTP верны, и попробуйте отправить письма снова. Если проблема не устранена, проверьте подключение к Интернету и состояние сервера.

❓ Как исправить сервер исходящей почты на Mac?

Чтобы исправить сервер исходящей почты на Mac, перейдите в «Настройки» > «Учетные записи». Затем выберите учетную запись электронной почты, которую вы хотите исправить, и проверьте или обновите ее настройки SMTP. Убедитесь, что адрес сервера, имя пользователя, пароль и порт указаны правильно.

❓ Почему мое письмо застряло в папке «Исходящие» на моем Mac?

Если ваше письмо застряло в папке «Исходящие» на вашем Mac, это может быть связано с проблемами с вашим сервером SMTP, плохим подключением к Интернету или большими вложениями, которые долго загружаются. Чтобы устранить эту проблему, проверьте подключение к Интернету, проверьте настройки SMTP или просто попробуйте отправить письмо еще раз. Если проблема не устранена, попробуйте удалить и повторно подключить учетную запись электронной почты.

❓ Как включить SMTP на моем Mac?

Обычно SMTP включен по умолчанию на вашем Mac. Однако, если вам нужно проверить или изменить настройки SMTP, вы можете сделать это, открыв Apple Mail и перейдя в «Настройки» > «Учетные записи». Затем выберите учетную запись электронной почты, которую вы хотите исправить, и измените настройки SMTP.